Het blijft vervelend als een bestelling niet wordt afgewikkeld zoals het hoort.
Ooit heb ik wat spullen besteld bij Modelbouw De Kombuis (ook in Den Helder, maar dat zal wel toeval zijn...) en dat leek op een 'Niet goed? Geld weg!' uit te draaien.
Op mails waar de spullen bleven kwam geen reactie. Ook niet op mijn nogal duidelijke mail tot ontbinding van de koop.
Omdat het om niet meer dan 50,00 euro ging, heb ik het maar gelaten.
En wonder, o wonder! Ineens zonder aankondiging of excuus was er maanden later een dikke envelop met de bestelde styreenplaten van JTT.
Ik ben blij, of meer opgelucht, maar ik kan deze winkel niet aanbevelen.
Hoe moeilijk de omstandigheden ook zijn, wees als winkelier of handelaar duidelijk: kun je niet direct nakomen, geef even een Indicatie van het hoe en waarom. Natuurlijk is onze hobby geen zaak van leven of dood, maar met het geld en vertrouwen van een klant moet je netjes omgaan.
Groet,
Peter