Geachte forumleden,
Heeft iemand ervaring na het opsturen van een lok naar Keuterman,met het antwoord ""helaas kunnen wij geen termijn van herstel aangeven,wachten op onderdelen of omruil""
lok is half november 2008 opgestuurdt.

heb 2 weken terug met de Marklin crisis een mail gestuurdt,herstel maar meteen als het kan zonder nieuwe  losse onderdelen,verbinding was los van  lok-tender)en verder wat losse delen die stuk gegaan waren na het vallen.

Wat moet ik me hierbij voorstellen,een half jaar of  een jaar wachten???

gr

Leo

Hallo Leo,

Het lijkt erop dat je loc bij Keuterman op de plank ligt totdat het ontbrekende onderdeel binnen is. Daar zal hij zelf waarschijnlijk ook weinig invloed op kunnen uitoefenen denk ik.

Hoe lang? ik heb wel eens verhalen gehoord van héél lang.

Groetjes

willie

Ik wacht pas 1 maand op een nieuwe MFX decoder in m'n MAK Diesel

Daar zou je toch een voorraad van moeten hebben
Ik als leek heb ook decoders/bandjes/slepers/omschakelrelais etc etc in voorraad
Dit was echter een garantiegeval anders had ik er al lang een ESU MFX in gefrommeld

Mvg Gert

eeeeeehhhh even terug naar het begin.....

jij hebt een big boy laten vallen?????? 

geen wonder dat ze je laten wachten!!! dat is je straf!!!

Locs worden gewoon gemaakt door Keuterman.

Ik zit ook al een poosje te wachten op een onderdeeltje. Denk dat märklin slecht onderdelen levert nu?

Roy

Heb naar aanleiding van de tips hier van jwv in Amsterdam bij de Marklin shop in september(2008) twee grijpers besteld. Helaas nog steeds niet binnen.

De shop eigenaar weet ook niet wanneer ze komen en gaf aan dat nu sommige modellen ivm de huidige situatie haast niet worden geleverd...