Nieuws:

Bekijk eens een willekeurig artikel in onze informatieve Stichting 3rail Wiki.

Märklin en Corona

Gestart door BW Rheine zaterdag 28 maart 2020, 22:37:40

0 leden en 1 gast bekijken dit board.
Märklin en Corona
BW Rheine
gast

Märklin en Corona
Corona-crisis - effecten op productie, leverdata, toegankelijkheid en diversen Helaas heeft de huidige uitzonderlijke situatie ons niet onberoerd gelaten. Vanwege de kritieke situatie op onze Hongaarse productielocatie in Györ moet onze fabriek vier weken gesloten zijn. Deze fabriekssluiting heeft gevolgen voor de leverings- en deadlinesituatie in de komende weken en maanden. Onze hoofdfabriek in Göppingen zal vanaf 1 april ook kort werken vanwege de effecten (gebrek aan componenten en assemblages). Dit zijn de eerste gevolgen van deze situatie: • Geen 2e Insider Club-model voor 2020 / verlenging van de orderdeadline voor het 1e Club-model voor 2020 (Ram TEE) Voor Märklin en Trix H0 zouden we normaal gesproken in juni een tweede clubmodel presenteren. Dit is dit jaar niet mogelijk. Hiervoor kunnen we ons concentreren op de productie van het eerste clubmodel - de Ram TEE. We hebben de orderdeadline voor de Ram TEE verlengd tot 30 april 2020, zodat Insiders die voor een tweede model hadden begroot, zich hieraan kunnen aanpassen. De uitbreiding geldt ook voor de Club-modellen in Spoor Z (art. Nr. 88275) en minitrix (art. Nr. 16015). De levering van de Ram TEE zal worden uitgesteld tot de herfst van dit jaar vanwege de huidige situatie in onze fabrieken. • Geen zomerse nieuwe items De presentatie van de nieuwe zomeritems die oorspronkelijk gepland waren voor begin mei wordt uitgesteld tot september 2020. Op dit moment zullen we een passend pakket nieuwe items publiceren. Maak gebruik van de "verworven" tijd om meer in detail met uw klanten te praten over de nieuwe speelgoedartikelen en om hen enthousiast te maken. • Opening van het Märklineum uitgesteld De opening van het meest recent geplande Märklineum voor juni wordt uitgesteld tot de herfst van dit jaar. Actuele informatie hierover vindt u op www.maerklineum.de.

De firma GLS heeft ons laten weten dat er geïsoleerde problemen zijn met de levering van het product omdat de bezorger niet kan bepalen of het bedrijf leveringen accepteert. Inmiddels hebben we veel retouren ontvangen die in sommige gevallen onverklaard zijn teruggekomen. Als u het product van ons wilt blijven ontvangen, plaats dan een duidelijke kennisgeving bij uw bedrijf dat leveringen kunnen worden gedaan en hoe indien nodig de ontvanger kan worden bereikt. Beperkte toegankelijkheid van veld- en kantoorpersoneel vanwege kort werk Vanaf 1 april is de mogelijkheid om onze verkooporganisatie te bereiken sterk beperkt door de introductie van kort werk. De verkopers in het veld zijn vanaf deze datum tot nader order niet meer beschikbaar. We vragen u daarom om de vertegenwoordigers niet te bellen of te e-mailen, omdat we niet kunnen garanderen dat hun vragen bij ons binnenkomen. De binnendienstmedewerkers zijn dagelijks tussen 9.00 en 16.00 uur bereikbaar, maar er zullen minder medewerkers zijn. De mogelijkheid om ze telefonisch te bereiken zal echter zeer beperkt zijn, zodat het personeel de tijd heeft om e-mails te beantwoorden en bestellingen te verwerken. Telefoneren is daarom alleen dagelijks mogelijk van 10.00 - 12.00 uur. Maak gebruik van het Dealer Order Portal voor uw bestellingen en verkrijg daar alle belangrijke informatie (zoals naleveringslijsten, leveringsdata, enz.). Gebruik anders het e-mailadres van uw interne adviseur. Deze e-mails worden in ieder geval gelezen en zo snel mogelijk verwerkt. Begrijp alsjeblieft dat er vanwege de totale situatie vertragingen kunnen optreden in de communicatie en leveringen van producten. Vanaf 1 april is het MHI-kantoor tot nader order alleen op woensdag bereikbaar. Houd hier rekening mee voor eventuele vragen. Aangezien onze verzending ook deel uitmaakt van de korte werktijd vanaf 1 april, zullen er vertragingen optreden bij het verzenden van het product. We hopen dat u het begrijpt.

Ook dit kon niet uitblijven, wel jammer voor het 2e Insider Model...
We moeten maar hopen, dat er na de regen weer de zon gaat schijnen.
En dat we even stil blijven staan voor de Corona slachtoffers...dat ze mogen Ruste in Vrede..

M.v.g.
Ad
Re: Gevolgen Coronavirus?
Lid sinds: 2010

RMW - Sinds 1963

offline
Re: Gevolgen Coronavirus?
Jammer, maar de gezondheid van iedereen is veel belangrijker.

Het is overigens niet het enige modelbaan-coronanieuws. Modelspoorfirma KISS heeft "Insolvenz" aangevraagd vanwege de coronacrisis: KLIK.


M.v.g.

Maikel (RMW)
Re: Märklin en Corona
Forum Beheerder Bestuurslid St. 3rail
Lid sinds: 2007

offline
Re: Märklin en Corona
Dit informatieve draadje is gesloten, in het café is het corona draadje waarin men kan posten over de corona crisis.

Linkje: KLIKKEN MAAR