Citaat van: Vinysie op zaterdag 31 mei 2008, 14:19:51
Wettelijk verplicht
Helaas is die wetgeving alleen geldig in Nederland, en gaat het hier om de in België geverstigde importeur. Iemand enig idee wat de wet in België hierover zegt?
Mijn bescheiden mening:
- Gratis handleidingen = gratis handleidingen, dus ZONDER tegenprestatie, dus ook ZONDER dat je verplicht bent de email adressen achter te laten. Je mag er best om vragen, maar het niet afdwingen. Dat is simpel te doen door het email adres optioneel te maken voor de download.
- Als er (vrijwillig of niet) email adressen verzameld worden, moet ALTIJD VOORAF duidelijk zijn waar ze voor gebruikt worden, en hoe je je adres weer kunt laten verwijderen.
- De TopicStarter meldde dat hij toestemming van de rechthebbenden had om het te plaatsen, bovendien betwijfel ik of de importeur de rechthebbende is. Normaal gesproken is ESU dat, en is de importeur een van ESU onafhankelijke onderneming die toevallig met ESU samenwerkt.
- Tenslotte vind ik dat de importeur erg forse uitspraken doet, en haar geloofwaardigheid (in mijn ogen!) verliest omdat ze niet op tegenargumenten reageert. Van een bedrijf verwacht ik een professionelere opstelling, en (in het geval van onschuldige, duidelijke met smilies gemarkeerde (flauwe) grapjes) meer incasseringsvermogen.
Overigens vind ik ook (nog steeds: dit is mijn mening, geen vaststaand feit!) dat de moderatoren hier erg hard hebben ingegrepen: Ze hebben eerst stappen ondernomen tegen de TopicStarter, nog voordat hij kon reageren op de beschuldiging van de importeur.
Maarja, we laten allemaal wel eens steken vallen: Ik vind het hier nog steeds een leuk forum, en ook de moderatoren doen over het algemeen goed werk (en vooral ook beter dan op de meeste andere fora!), dat mag ook best gezegd worden.
Tja, en de importeur... Laat ik zeggen dat die nog wat goed te maken hebben nu, bijvoorbeeld door meer openheid van zaken te geven, en de aanbevelingen die we hier allemaal gegeven hebben te verwerken.
Uiteindelijk zijn we er dan allemaal beter van geworden, ook de importeur zelf. Het kan nooit kwaad om je klanten en hun suggesties serieus te nemen....
My $0.02 worth..
EgMaf
[/list]