Klopt wel, Ben, dat je het niet (altijd) van tevoren weer. Maar: in dit geval wist men wel direct na het terugbrengen te melden dat er slechte batches tussen zaten.
Bijna letterlijk citaat: 'Märklin heeft een groot aantal serienummers doorgegeven van M84 decoders die mogelijk niet functioneren.'
Was dat door de winkelier niet voor de verkoop te controleren? De dealer in kwestie wist wel vrijwel meteen te melden dat er iets loos kon zijn met deze decoder. Ik verwijt hem dat niet, maar ik vind wel dat M die info best mag delen: stel dat u problemen ondervindt, kom meteen terug want helaas zijn er slecht werkende apparaatjes door onze kwaliteitscontrole geglipt. Gewoon open en eerlijk, zoals BMW, Mercedes en noem ze maar op, dat doen. Niet passief wachten tot iemand radeloos terugkomt nadat hij duizend keer vruchteloos gedaan heeft wat in de handleiding staat.
Groet,
Peter