De stekker aan de adapter, die zo te zien 12V is en niet 24V is een DC jack met 5,5mm buitenkant en 2,1mm of 2,5mm pin aan de binnenkant.
Die andere stekker is een (naar ik schat 2,5mm) audiojack die niet voor voeding is bedoeld, maar voor audio. Kortom, verkeerde soort stekker gebruikt, daardoor geen contact en dan werkt het inderdaad niet.