Nieuws: De trekking van de 3railloterijloc heeft plaatsgevonden. Klik hier
+  3railforum
|-+  Modelbesprekingen
| |-+  Problemen, Reparatie & Onderhoud alle modellen/merken
| | |-+  Zinkpest Koef 36805
0 leden en 1 gast bekijken dit topic. « vorige volgende »
Pagina's: 1 [2] 3   Omlaag

Auteur Topic: Zinkpest Koef 36805  (gelezen 22724 keer)

Antal

  • Forum Moderator
  • *****
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2017
  • Nederlands begin jaren 90
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #50 Gepost op: woensdag 27 februari 2008, 18:43:21 »

Me broer heeft eentje die de zinkpest heeft!
PS: de naam doet me een beetje denken aan MKZ jacob kreuzfeld en al die andere ziektes die over het land zijn geweest.
Gelukkig is het niet zo maar toch ben je wel even zuur als die toch de zinikpest heeft...

Groetjes Antal
Gelogd

Artologic

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #51 Gepost op: woensdag 27 februari 2008, 23:01:21 »

RIP, Rest in pieces...  Worden ze nu omgewisseld of niet?
Gelogd
Cfl + Nmbs Tot 2003  + Db Tp III - VI

timtrein

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #52 Gepost op: donderdag 28 februari 2008, 11:52:47 »

Marklin Store Groningen gebeld en deze wisten van niets.
Nee, dat zijn nou net de zaken waar je voor dit soort dingen níet moet zijn...
Gelogd

OmeLaurus

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #53 Gepost op: donderdag 28 februari 2008, 13:09:05 »

Citaat
Nee, dat zijn nou net de zaken waar je voor dit soort dingen níet moet zijn...
Daar ben ik het dus helemaal niet mee eens.. Als Marklin Store ben je een official dealer en zul je elke klacht die je over 'jouw' merk krijgt serieus moeten nemen.. zeker als het een produktiefout betreft..

Dat men van niets weet zegt wel iets over de betrokkenheid van het betreffende bedrijf met haar (potentiele) klanten.. als je wilt weten wat er in de markt speelt zul je toch de nodige resources moeten bijhouden (zoals gerichte fora als het onze) en hadden ze dus allang kunnen weten van de zinketering  :D
Gelogd

Eric-Paul

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
  • Wiebe-Lok Nr. 4
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #54 Gepost op: donderdag 28 februari 2008, 13:19:26 »

Citaat
Nee, dat zijn nou net de zaken waar je voor dit soort dingen níet moet zijn...
Daar ben ik het dus helemaal niet mee eens.. Als Marklin Store ben je een official dealer en zul je elke klacht die je over 'jouw' merk krijgt serieus moeten nemen.. zeker als het een produktiefout betreft..

Dat men van niets weet zegt wel iets over de betrokkenheid van het betreffende bedrijf met haar (potentiele) klanten.. als je wilt weten wat er in de markt speelt zul je toch de nodige resources moeten bijhouden (zoals gerichte fora als het onze) en hadden ze dus allang kunnen weten van de zinketering  :D
Inderdaad, maar we bekijken dit dan maar van de positieve kant ... ze weten het nu via dit forum :D
Gelogd
Groet, Eric-Paul


Märklin, what else?

Jonny

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #55 Gepost op: vrijdag 29 februari 2008, 18:04:42 »

Marklin Store Groningen wist van niks, maar inmiddels wel.
Zolang er niemand komt met dit probleem weet je ook van niks.
Ze lossen het nu goed op terwijl ze mij dit model niet verkocht hebben, nee daar kun je niet over klagen.

Jonny.
Gelogd

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #56 Gepost op: vrijdag 14 maart 2008, 16:06:37 »

Hallo Köf liefhebbers.
Na telefonisch overleg met Gerrit Keuterman besloten om beide Köf's 36805 op te sturen naar de fa. Keuterman.
Deze worden nu beide gecontroleerd op zinkpest en daarna...........
Het wachten is nu op antwoord. (of 1 à 2 nieuwe Köfjes? :wink: )

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #57 Gepost op: vrijdag 14 maart 2008, 16:23:57 »

Mooi zo maar ik blijf van mening dat de heer Keuterman een:$^%#^#$%@$^is :(

Laat ik dan toch maar hopen van niet! :wink: :lol:

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #58 Gepost op: woensdag 23 april 2008, 20:18:55 »

Hoera, ze zijn weer thuis!



Door onze blijdschap wel wat scheef op de foto, maar ze staan weer te glimmen van plezier! :lol:
I.p.v. 2 door zinkpest aangetaste Trostberg köfjes, 2 splinternieuwe met (hoe is 't mogelijk!) dezelfde fabricage nummers! :o

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

remcy

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
  • een hele trotse papa van tygo en jamie
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #59 Gepost op: woensdag 23 april 2008, 21:28:16 »

zoals ik al zei in een ander draadje gefeliciteerd  :lol: :lol: :lol:
groet robert
Gelogd
kijk ook in mijn topic : klik hier voor mijn baan 
groet robert

Lid van de BMM

verzameldirk

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #60 Gepost op: woensdag 23 april 2008, 21:43:49 »

Hoera, ze zijn weer thuis!
I.p.v. 2 door zinkpest aangetaste Trostberg köfjes, 2 splinternieuwe met (hoe is 't mogelijk!) dezelfde fabricage nummers! :o Vriendelijke groeten, AlbertJan.

Ze hebben waarschijnlijk het onderstel van de "oude" loc weer gebruikt met een nieuwe kap erop.  :D

Dick Bolt
Gelogd

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #61 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 07:53:51 »

Ze hebben waarschijnlijk het onderstel van de "oude" loc weer gebruikt met een nieuwe kap erop.  :D

Dit lijkt er niet op, ook het onderstel is helemaal nieuw, wel ziet het fabricage nummer er iets "boller" op!

Maar hoe ze dit ook gedaan hebben, ze zien er weer uit als nieuw en rijden zelfs weer voortreffelijk! (beiden hadden aandrijfproblemen!)
Kortom, ik ben weer helemaal blij met mijn "zwerm" Köfjes!

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

Lokkie

  • Stamgast
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
  • Almere
    • Lokkie's weblog
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #62 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 12:13:26 »

Hoi AlbertJan,

Gefeliciteerd met de behouden terugkeer van je Köfjes. :D

Gr.
René
Gelogd
   Volg de bouw van "Bad Neuhaus in spoor 0" hier :cool:

verzameldirk

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #63 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 12:29:27 »

@ Kortom, ik ben weer helemaal blij met mijn "zwerm" Köfjes!
Vriendelijke groeten, Albert Jan

Dat kan ik mij best voorstellen een Köf 2 is een mooie loc(je)  :P

Dick Bolt
Gelogd

Bordertrain

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #64 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 16:07:40 »

Hallo Albert-Jan,

Allereerst gefeliciteerd  :lol: maar....for the record : wat heb je precies terug gekregen ? Maw wat zit er onder het zilveren dakje ?
Je originele decoder met dilschakelaars en potmetertjes, of zit er een Pic-dekoder in, die je van buiten af met de CU moet instellen ?

Beide locjes zullen Nr 23 op je CU hebben, dus een beetje onpractisch, op welke manier geef je nu ééntje een ander nummer ?

Ik ben zeer benieuwd, want dat zou enig licht schijnen of je locs gerepareerd zijn of dat je twee kompleet nieuwe gekregen hebt.

Wat betreft de enthousiaste opmerkingen over de verlengde garantie:
Märklin kan zich anno 2008 geen verhalen over zink-of tinpest veroorloven !
Men moet er wel heel tegemoetkomend op reageren  8) er is geen andere keus !

Groet, Henk
Gelogd

Artologic

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #65 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 18:26:06 »

Aj,

Het feit dat je plakker wat boller staat is omdat ze daar een plekje zinkpest laten zitten hebben, pas dus maar op over enkele jaren! Nee gekheid op een stokje, ben blij dat je ze terug hebt!

Mvg Kristof
Gelogd
Cfl + Nmbs Tot 2003  + Db Tp III - VI

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #66 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 19:07:51 »

Allereerst gefeliciteerd  :lol: maar....for the record : wat heb je precies terug gekregen ? Maw wat zit er onder het zilveren dakje ?
Je originele decoder met dilschakelaars en potmetertjes, of zit er een Pic-dekoder in, die je van buiten af met de CU moet instellen ?

Henk, het lijkt mij dat ik 2 nieuwe Köfjes heb ontvangen, nieuwe slepers, wieltjes en kap, adres was 23 en 26, nu beide weer 23, koppelingen werkten neit zo lekker (bij demonteren veertje weggesprongen en nu weer nieuwe goed werkende koppelingen!
Beiden reden niet meer door allerlei oorzaken, o.a. wormwiel draaide wel maar kon het locje niet aandrijven, waarschijnlijk veroorzaakt door het vervormen van het metaal.
Gedemonteerd heb ik ze (nog) niet, de laatste demontage was niet zo bevallen maar ik kon toch niets verpesten!
Nu rijden beide Köfjes weer als nieuw, dus..............nieuwe Köfjes? (lijkt mij!)

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

Mister1736

  • Forum Moderator
  • *****
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #67 Gepost op: donderdag 24 april 2008, 20:27:27 »

Heey AlbertJan,

Heel mooi dat je de locs weer terug hebt, al thans nieuwe locs hebt gehad 8).
Veel plezier ermee ( komt vast goed ;) ) en vind eht heel goed van MArklin dat ze dit gedaan hebben :!:.
Gelogd
Groetjes,

Marcel 8)

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #68 Gepost op: maandag 03 maart 2014, 11:12:17 »

Hi

Ik ben blij dat ik dit draadje heb gevonden want twee weken geleden haalde ik mijn kof 36805 uit de doos en deze bleek "losse onderdelen" te hebben. Raar, niet gevallen helemaal niets en ook raar dat het huisje verkeerd om gebogen was (bij val schade dus de andere kant op). Wel eens iets over zinkpest gehoord maar nooit zelf geconstateerd. Om lang verhaal kort te maken mailtje naar Keuterman, geen garantie en kosten. Nu weet ik toevallig het een en ander over dit soort gevallen van "garantie" dus opgestuurd met de mededeling dat het een fabricage fout betreft (valt uiteraard buiten de toen een jaar garantie) en dat er aan fabricage fouten eigenlijk altijd iets aan gedaan moet worden coulance o.i.d. (ik noemde het expres geen garantie)
Nu maar afwachten wat er gaat gebeuren.

groet
Harald

p.s.
De achterkant van het huis is naar buiten gebogen-gebarsten.

brund55

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2013
  • BR 103fan forever
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #69 Gepost op: maandag 03 maart 2014, 11:24:23 »

Heb voor alle zekerheid mijn 36804 ( klik ) gecontroleerd, maar die is gelukkig in orde.
Gelogd
Met vriendelijke groet,
Dick

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #70 Gepost op: maandag 07 april 2014, 14:21:58 »

Hi

Maar even na weken een berichtje van mij.
Helaas doet Marklin en Keuterman helemaal niets aan de "zinkpest" van mijn Kof 36805.
Mag wel 135 euro's betalen dan "krijg" ik een nieuwe.
Volgens mijn gegevens moeten ze altijd een coulance regeling toepassen want het betreft een productie fout.
Maar ach dan maar de beslissing genomen een los loc huis te bestellen alleen helaas niet meer leverbaar.
Dus maar een ander huis besteld van de "rode" kof 36804.
Zal t.z.t. wel foto´s plaatsen.

groet
Harald

Wim

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2006
  • samen staan we sterker
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #71 Gepost op: maandag 07 april 2014, 14:30:35 »

Hi Harald,
opsturen naar M* DLD met een duidelijke brief erbij...

Zal toch lekker worden als dit onder het tapijt wordt geschoven...
Gelogd
Met vriendelijke groeten van
Wim

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #72 Gepost op: maandag 07 april 2014, 17:26:31 »

Hi Wim,

De loc is door Keuterman naar Marklin (D) verstuurd en dus "onveranderd" weer terug gekomen.
Ik ben er klaar mee, wat moet je er verder aan doen ook al weet ik hoe "De regels" in elkaar steekt.
Je hebt geen poot om op te staan.
Ben al aan het monteren.

groet
Harald

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #73 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 07:55:54 »

Hoi Harald.
Jammer om te moeten ondervinden dat de coulance van Märklin wel erg diep gezonken is! 8o
Was het jaren geleden, voordat Märklin in "zwaar weer" terecht kwam, nog 100% coulance en later 50%, nu is dit blijkbaar nog verder gezakt naar 20% en dat is zo weinig dat je goedkoper een nieuwe elders koopt.

Wel erg jammer maar is dus gewoon niet anders! :(
Wat de onderdelen betreft, blijkbaar heeft Märklin al zoveel 36805 vervangen dat er geen onderdelen meer beschikbaar zijn.

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

blauweengel

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2008
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #74 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 09:02:23 »

Hoi Harald

Erg vervelend en spijtig voor je dat Marklin zich weer eens niet van zijn beste kant laat zien. :thumbdown:
Wat dat betreft zijn de tijden erg veranderd.
Hoop voor je dat er als nog een goede oplossing voor je probleem word gevonden.

Tony

Gelogd

nmbssncb

  • Vaste Gast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #75 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 11:55:29 »

M.b.t. zinkpest en de Seetal 37521, het antwoord van Mutti M.:


Willy
Gelogd

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #76 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 15:23:25 »

Hi

Direct maar aan de slag om dit project, met een zure smaak, maar af te handelen.
Eerst maar eens alles demonteren.

Groet
Harald

AlbertJan

  • Speciale Gast
  • *****
  • Online Online
  • Lid sinds: 2006
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #77 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 16:53:56 »

Hoi Harald.
Inderdaad het beste om maar gelijk door de "zure Köff" heen te bijten! :-(
Leuk model om te demonteren maar wel wat lastig om weer netjes in elkaar te zetten.
Ik ben trouwens benieuwd of alle delen zinkpest of sommige weer niet!?

Zelf had ik zinkpest in de kap en een aantal kleine onderdelen, waaronder het stuk waar de aandrijving in zat.

Veel succes met deze metamorfose! :thumbup:

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.
Gelogd
Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd!!

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #78 Gepost op: dinsdag 08 april 2014, 17:21:52 »

Hi AlbertJan,

Nee alleen het "huis" had vele barsten en afgebroken stukken zie foto's.

En nu alweer geschilderd...    :-)
Even enkele dagen goed drogen en dan weer in elkaar.
« Laatst bewerkt op: dinsdag 08 april 2014, 17:23:32 door Haradigi »
Gelogd

Bart

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #79 Gepost op: maandag 14 april 2014, 15:08:15 »


Volgens mijn gegevens moeten ze altijd een coulance regeling toepassen want het betreft een productie fout.


Hoi

Je hebt 2 jaar garantie. Hierna heb je pech als een fabrikant het niet meer wenst te herstellen.
Op zich heel begrijpelijk lijkt me.

bart
Gelogd

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #80 Gepost op: maandag 14 april 2014, 15:25:14 »

Citaat
Op zich heel begrijpelijk lijkt me.
.0 dit is op zich niet begrijpelijk. het is een fout van hun gebruik van slecht materiaal. geen storing dat is wat anders.
er worden in de automobil ook wagens binnen geroepen van meer dan 2 jaar oud waar fouten zijn opgetreden door gebruik slecht materiaal. dus hier idem. dus vervangen van huis zou heel normaal zijn.

heb net het zelfde probleem met mijn seetal-krokodil. 299 euro aankoop . bericht herstel dienst sorry kan niet meer hersteld worden geen wisselstukken . aagkocht nieuw in de winkel. is een vitrine model geworden meer kan men er niet meer mee doen.
goed bezig märklin.
en als jullie dat allemaal normaal vinden wel mensen dan promoten jullie de wegwerp winkel hoor.

lokje 23  ( lucien )
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

Wijbe

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2009
  • Spoorwegen bestaan bij de gratie van dwarsliggers.
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #81 Gepost op: maandag 14 april 2014, 15:51:33 »

Toch te idioot voor woorden. Die onderdelen zouden onder normale omstandigheden gewoon geproduceerd kunnen worden. Vermoedelijk zijn er een paar mallen verdwenen....

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #82 Gepost op: maandag 14 april 2014, 16:02:07 »

Hi allemaal,

Eigenlijk had ik er geen zin in om met Marklin verder in de weer te gaan.
Het is te zot voor woorden dat ik bijna de nieuwprijs moest betalen.
In mijn werk als "deskundige" weet ik dat er twee redenen zijn voor garantie of coulance.
1/ Gebrek, defect (of slijtage)
2/ Een productie fout
Binnen twee jaar is 1 en 2 garantie na twee jaar zou bij 1/ een coulance regeling moeten volgen.
Bij 2/ eigenlijk altijd een redelijke oplossing al kan je dit soms moeilijk bewijzen, m.a.w. je hebt vaak geen poot om op te staan.
Ik ken gevallen dat na twee/acht jaar zelfs nog een hele redelijke coulance regeling wordt toegepast maar helaas niet bij M*.

groet
Harald
« Laatst bewerkt op: maandag 14 april 2014, 18:33:05 door Haradigi »
Gelogd

Ben den Hollander

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2017
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #83 Gepost op: maandag 14 april 2014, 18:20:47 »


In mijn werk als "deskundige"


Slijtage is nooit te vangen onder garantie.

Gr, Ben.
Gelogd

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #84 Gepost op: maandag 14 april 2014, 18:31:48 »

Hi Ben,

Slijtage dat Klopt helemaal, alleen mijn Kofje had "Zinkpest" en dat is een productie fout.

groet
Harald

Ben den Hollander

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2017
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #85 Gepost op: maandag 14 april 2014, 18:32:43 »

Dan moet je het niet schrijven..... :D
Gelogd

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #86 Gepost op: maandag 14 april 2014, 18:35:25 »

Hi

Inderdaad het staat er (nu tussen haakjes)
In de praktijk is het is vaak niet zo zwart - wit als het lijkt.

groet
Harald

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #87 Gepost op: maandag 14 april 2014, 20:09:19 »

klopt. slijtage valt uiteraard niet onder garantie. zinkpest is geen slijtage maar een construktie fout valt onder verandwoordelijkheid van construktor dus wel herstel. neem een advokaat onder de arm en märklin veliest de zaak. maar ze weten ook wel dat niemand dat zal doen voor 300 euro een advocaat kost u 10 maal meer. en daar is hun sterkte.


lokje 23  ( lucien )
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

Haradigi

  • Vaste Inboedel
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2011
  • "Meet (kijk, voel, luister) en weet"
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #88 Gepost op: maandag 14 april 2014, 22:53:12 »

Hi Lucien,

Dat klopt en daar zit hem nou net het probleem.
Ik heb een beslissing genomen en de loc zit al bijna in elkaar. (foto volgt)

groet
Harald

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #89 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 08:27:07 »

harald.

zit hier net met het zelfde probleem.
seetal-krokodil. niet meer te herstellen geen wisselstukken meer.
een bedrijf zoals märklin zou toch niet mogen. laat staan als ik met een lok kom die 50 jaar oud en ze me dan zeggen sorry meneer maar geen wisselstukken is aanvaardbaar. maar een lok voor het eerst uitgebracht in 2002 en verkocht tot zeker 2008 en dan geen wisselstukken meer hebben. wel daar stel ik me wel devraag bij.
märklin volgt daarmee de trend wegwerp winkel stuk gooi het weg. jammer maar dat is de werkelijkheid.

lucien.
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

Kappa

  • Forum Moderator
  • *****
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2006
  • Gelukkig liggen de dwarsliggers onder de rail.
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #90 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 08:40:00 »

Er bestaat ook nog altijd iets als de verwachte levensduur van een product.
En ik weet niet wat de gemiddelde verwachte levensduur van een locomotief is, maar ik schat toch meer dan 10 jaar.
De verkoper blijft, na het aflopen van de garantie verantwoordelijk, als een product na de garantie, dusdanige gebreken vertoont dat dit niet meer bruikbaar is. Zie ook ==> Klik
Gelogd
Groeten Ad

Het leven van een trein gaat niet over rozen....wel over rail! :D

Ben den Hollander

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2017
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #91 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 10:50:20 »

Allemaal boekenwijsheid.

Feit is dat de lok in 2001 in gefabriceerd. In 2014 aankomen met gebreken is een beetje laat. Reeds jaren is het zinkpest verhaal van een aantal Marklin modellen bekend. Juist op dit forum zijn er veel verhalen over geschreven.

Al weer 6 jaar gelden heeft AlbertJan garantie voor zijn 2 lokjes geclaimed en gekregen. Ik snap wel dat ze bij Marklin niet aan de gang blijven na 13 jaar, het houdt ook voor hen een keer op.

Gr, Ben.
Gelogd

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #92 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 13:47:06 »

ben.

even heb je gelijk en ongelijk. inderdaad 12 jaar geleden gemaakt. maar niet alle lok's worden op dat zelfde jaar verkocht van de winkelier.
dus met andere woorden.
een winkelier koopt er 10 stuks in en de verkoop gaat ongeveer 8 jaar over wil dus zeggen als ik een van de laatste ben die de lok koopt. is voor mij de aankoop 2009. ik kan nog niet zien dat er zinkpest is. na twee of drie jaar stel ik het vast we zijn dan 2012 en dan krijg je het antwoord geen wisselstukken meer.
klopt ergens niet. voor productie fouten blijven ze normaal verantwoordelijk en dat is het. geen electonica storing wel wegrotten van hun product door verkeerde handeling of product.

lucien.
« Laatst bewerkt op: dinsdag 15 april 2014, 13:49:39 door lokje 23 »
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #93 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 13:53:31 »

kan het probleem nu nog niet laten zien. daar het nog bij mijn verkoper is. maar eens ik het heb. zal ik een foto plaatsen.
men kan zelf niet zien dat het aan het wegrotten was. zat onder de voorste snuit van de see-krokodil. gewoon uit de schacht gerot en daar hangt het stuk nog enkel vast aan het draadje van de verlichting.

lucien
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

nmbssncb

  • Vaste Gast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #94 Gepost op: dinsdag 15 april 2014, 18:37:23 »


Volgens mijn gegevens moeten ze altijd een coulance regeling toepassen want het betreft een productie fout.


Hoi

Je hebt 2 jaar garantie. Hierna heb je pech als een fabrikant het niet meer wenst te herstellen.
Op zich heel begrijpelijk lijkt me.

bart


Veronderstel, je hebt een auto met 2 jaar garantie.
Na 2 jaar en 1 dag begint de carrosserie uit elkaar te vallen...  Geen garantie meer.
Probleem met een auto is dat zo'n ding rijdt, soms aan behoorlijke snelheid, en dan valt een deel van de carrosserie weg... En dat deel komt terecht op een achterliggende auto... ongeluk...
Ik denk dat het in zo'n geval anders loopt met aansprakelijkheid en verzekering.

Het is Mutti M. onwaardig om zo met klanten om te gaan die een dure locomotief hebben gekocht die aan zinkpest ten prooi valt.  Persoonlijk vind ik het een voorbeeld van schandalige klantbehandeling.


Willy
« Laatst bewerkt op: vrijdag 18 april 2014, 11:46:02 door nmbssncb »
Gelogd

Bart

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #95 Gepost op: donderdag 17 april 2014, 00:38:10 »


Persoonlijk vind ik het een voorbeeld van schandalige klantbehandeling.


Hoi

Stel:
Dus jij vindt het normaal om na 12 jaar nog een lok te gaan claimen, maar bij Windows betaalt vrijwel iedereen klakkeloos voor een nieuwe versie omdat de oude niet meer ondersteund wordt?
Ik zie bijvoorbeeld nou weer niet in waarom ik iedere 5 jaar geld moet neertellen voor een nieuw besturingssysteem op mijn PC, dat ik niet nodig heb. Maar een modelspoorlok moet bljkbaar het eeuwige leven en de bijbehorende garantie/coulance hebben.
Märklin was een tijdje geleden failliet...microsoft zo ongeveer het rijkste bedrijf ter wereld. B)

Bart

Gelogd

KeyWest

  • Vaste Gast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2010
  • A picture says thousand words.
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #96 Gepost op: donderdag 17 april 2014, 08:02:11 »

...,  maar bij Windows betaalt vrijwel iedereen klakkeloos voor een nieuwe versie omdat de oude niet meer ondersteund wordt?
Ik zie bijvoorbeeld nou weer niet in waarom ik iedere 5 jaar geld moet neertellen voor een nieuw besturingssysteem op mijn PC, dat ik niet nodig heb. ...
Bart
Bart, Omdat jouw os niet meer wordt ondersteund wil niet zeggen dat je er niet meer mee kan werken. Vb. Windows XP blijft gewoon doorwerken en ook al je programma's doen het nog perfect. Wat verandert er dan wel ? Indien er nieuwe bugs worden ontdekt worden deze niet meer opgelost. Dat is alles, meer niet. Dus je kan nog perfect vijf jaar met je huidig os werken en misschien voor een langere periode de upgrade uitstellen tot je aan een nieuwe machine toe bent. Dit alles is maar marketing om de mensen er toe aan te zetten onnodige kosten te maken die in negentig procent van de gevallen overbodig zijn. Indien jij Bill Gates graag nog wat € wil toestoppen is dat je volste recht maar jij wordt er niet beter van.  Jouw vergelijking met Windows houdt dus geen steek. Je Windows kan je nog onbeperkt blijven gebruiken, je Loc niet meer. R.I.P. Mvg.
« Laatst bewerkt op: donderdag 17 april 2014, 11:53:00 door KeyWest »
Gelogd

lokje 23

  • Forumkok
  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2007
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #97 Gepost op: donderdag 17 april 2014, 10:23:55 »

bart.

momenteel nog geen last gehad zeker van dergelijke zaken als zinkpest.
indien het bij u zal voorkomen gaan we dan even praten.
als u na enkele jaren uw lok en 400 euro enkel in de kast kan zetten meer niet. en dan nog hopen dat hij niet volledig uit elkaar valt.
dan zal de wereld en märklin te klein zijn.
gemakkelijk schrijven dat u het normaal vind als u er nog geen last bij heb gehad.
maar gelukkig heeeft märklin mensen zoals u dat alles aanvaard wat de heilige in göppingen voorschotelt.
en wat betreft failliet lees eens wat de oorzaak er van was. slecht beleid fans die afvallen na vele jaren trouw en nu zijn ze terug goed bezig. dus wees blij dat er nog mensen zijn die märklin op hun fouten wijzen. anders gaan we gewoon de wegwerp toer op.
en dat is nog steeds beter dan mensen die alles slikken zoals u.

en nog vergeten te vermelden
Citaat
maar bij Windows betaalt vrijwel iedereen klakkeloos
ik wil wel betalen voor de wisselstukken he. dus u vergelijkt appels met peren ( bij windows kan men updaten al moet men betalen). bij märklin wil ik betalen voor mijn wisselstukken maar ze hebben ze gewoon niet meer. dus uw reactie slaat nergens op en zie het gewoon dat je iets schrijft om ook iets te schrijven sorry voor deze harde woorden.
lokje 23  ( lucien )
« Laatst bewerkt op: donderdag 17 april 2014, 10:39:26 door lokje 23 »
Gelogd
lokje 23  ( lucien )

blauweengel

  • Stamgast
  • Offline Offline
  • Lid sinds: 2008
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #98 Gepost op: donderdag 17 april 2014, 10:31:48 »

Hoi Lucien

Hellemaal mee eens het is juist goed om Marklin op zijn fouten te wijzen.
Dan gaat er daar mischien eens een lichtje branden daar en word er weer wat aan kwaliteit verbeterd mischien.
Als ze nooit eens wat van de klanten horen veranderd er nooit wat.

Tony
Gelogd

Bart

  • Gast
Re: Zinkpest Koef 36805
« Reactie #99 Gepost op: donderdag 17 april 2014, 23:39:43 »

bart.

momenteel nog geen last gehad zeker van dergelijke zaken als zinkpest.

gemakkelijk schrijven dat u het normaal vind als u er nog geen last bij heb gehad.


Hoi

Lucien..jij oordeelt over iets waar je geen weet van hebt. Ik heb waarschijnlijk meer ervaring met zinkpest dan wie hier op het forum, simpelweg omdat ik oud märklin verzameld en opgeknapt heb.

Ik heb hele bakken vol met oude loks die zinkpest hebben. Goede delen worden erafgehaald, en de rest gaat in de prullenbak.
Zo ook mijn trostberg köf. Decoder, wielen lampjes en voorbouw gaan in de voorraad. De rest is in de prullenbak gegaan. Ik kan er niet mee zitten.
Een oude auto van 20 jaar gaat ook naar de sloop. Hoppa...20.000 euro weg. Heel wat meer schade dan een lokje van een paar euronen.
Dus hou op met zeuren en bekijk het gewoon rationeel.

bart
« Laatst bewerkt op: donderdag 17 april 2014, 23:41:26 door Bart »
Gelogd
Pagina's: 1 [2] 3   Omhoog
 

Powered by MySQL Powered by PHP SMF 2.0.15 | SMF © 2014, Simple Machines Valid XHTML 1.0! Valid CSS!
Pagina opgebouwd in 1.482 seconden met 30 queries.