Vollmer (3739) en een missend deel

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 09:15:35

Misschien wel erg veel pech, ik ben bezig met de kerk (Stadtkirche Stuttgart-Berg) KLIK van Vollmer te bouwen, had deze een jaartje geleden gekocht. Maar nu ik er voor de tweede dag voor ga zitten mis ik wel een belangrijk deel; de basisplaat

Ik heb een mail naar Vollmer gestuurd en ben benieuwd naar de reactie,

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#2

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 09:24:33

Hoi Vincent,

Vollmer zou halverwege dit jaar ermee stoppen.
Ik hoop dat je nog een reactie krijgt.

Groeten,
Ton.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#3

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 09:36:44

Beste Vincent.
Een paar maanden geleden heb ik bij Vollmer ook een missende bodemplaat (6-delige ringlocloods) besteld.
Deze mail werd keurig bevestigd met een rekening van ?29,95, na betaling had ik binnen een week het pakketje binnen.

Veel succes!

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#4

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 09:45:27

Hi Vincent,

Een bodemplaat is m.i. eigenlijk niet echt nodig (wel onhandig bij de bouw).
Een paar stukjes styreen als fundering lijkt mij ook voldoende.
Zelf gebruik ik ze bijna nooit omdat ik dat, op een treinbaan, een rot gezicht vind.

groet
Harald

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#5

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 10:00:19

Hoi,

Om eerlijk te zijn gebruik ik de bodemplaat ook niet (meer!).
Af en toe om even te kijken of alles wel haaks e.d. zit (wanneer ik de muren aan elkaar bevestig),
maar verder niks. De plaat is meestal van buiten zichtbaar, waardoor je altijd iets hebt weg te werken,
wanneer er bijvoorbeeld een verschillende tegel op zit, tov de nabijgelegen straat bijv.

Ik kan me voorstellen dat bij de kerk van die trappen zitten. Als je die mist... Zou ik misschien toch wat gaan regelen.

Citaat van: AlbertJan op dinsdag 05 augustus 2014, 09:36:44
Deze mail werd keurig bevestigd met een rekening van ?29,95, na betaling had ik binnen een week het pakketje binnen.
AlbertJan.

Dat is raar !? Waarom zou je zoveel moeten betalen voor een onderdeel wat zij niet hebben meegeleverd, vanaf de fabriek?

Gr Simon

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#6

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 10:57:01

Inderdaad Harald en Simon, bij een woonhuis zou ik het zonder plaat kunnen doen echter in deze plaat zitten de traptreden (en ook nog eens onder de toren, erg lastig om dat van styreen na te maken)

Ik hoop dat ze nog reageren bij Vollmer.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#7

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:03:33

Hi Vincent,

Mocht het bij Vollmer niet lukken dan is er toch wel iets moois voor te bedenken....
Heb zat losse onderdelen (trapjes ect.) en ik woon in de buurt.

groet
Harald

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#8

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:10:22

Hoi Vincent,

Volgens mij zijn er 2 verschillende bodemplaten.
De eerste hoort echt bij de bouwdoos en heeft een paar kleine trapjes bij de kerk toren.

De andere is een extra bodemplaat waarbij de trappen beduidend hoger zijn. Die is apart te verkrijgen en kost inderdaad 29,95 euries.
Op die plaat kun je de kleine bodemplaat van de oorspronkelijke bouwdoos zetten. Deze extra grondplaat heeft geen delen waarop je de contouren van de kerk ziet.

Met vriendelijke groet,
Peter

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#9

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:11:33

Vincent,

De grondplaat zit er nooit bij. Je dient deze apart te bestellen onder 3738.

Johan Voermans heeft er een: KLIK. Roep maar even als ik 'm voor je op moet pikken, ben regelmatig in Rotterdam.

Gr, Ben.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#10

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:16:15

Dat bedoelde ik dus,

Als je goed kijkt naar het plaatje van Ben, dan zie je contouren van het kleinere plaatje dat wel in de bouwdoos hoort te zitten.

Peter.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#11

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:17:09

Harald en Ben,

Dank jullie wel voor alle aangeboden hulp

Maar het gaat dus niet om de extra Freitreppe, maar om de basisplaat. Ik hoop dat Vollmer nog een reactie stuurt.

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#12

Geplaatst Op: dinsdag 05 augustus 2014, 11:21:01

Ok, duidelijk.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#13

Geplaatst Op: donderdag 07 augustus 2014, 18:51:13

Normaal kun je erg makkelijk een onderdeel verkregen, ik had er gevraagd en op 3 dagen tijd had ik ze en zonder kosten.

Maar nu de fabriek er niet meer is weet ik niet hoe ze gaan afhandelen.

Groeten,
Joeri

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#14

Geplaatst Op: donderdag 07 augustus 2014, 19:13:43

als je snel bent kan je die nog kopen via internet verkoopsite.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#15

Geplaatst Op: donderdag 07 augustus 2014, 22:52:25

Nee, volgens mijn winkelier reageert Vollmer niet meer op e-mails, simpel omdat ze voor 100% "weg" zijn, ik zag zo'n vraag op het Stummi Forum, zie http://www.stummiforum.de/viewtopic.php?f=2&t=112742

Groet, Anne W

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#16

Geplaatst Op: donderdag 07 augustus 2014, 23:16:59

@Anne: Kan het niet zo zijn dat meneer "staal" / Vincent hier op het forum ook meneer "staal" / Vincent op het stummi-forum is?

@Vincent: Ik ben bang dat je pech hebt. Volgens de berichten die ik ken van BNLS zouden ze nog actief blijven tot het einde van het jaar. Maar helaas zijn ze al per 13-6-14 dichtgegaan en er is geen contact meer mogelijk met het bedrijf.

Groet Ronald.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#17

Geplaatst Op: vrijdag 08 augustus 2014, 09:40:47

Ja Anne, dat ben ik alleen mijn duitse versie

Ik zal eerst eens kijken op een beurs of er ergens een "afbraakmodel" ligt waarvan ik de vloerplaat kan gebruiken.

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#18

Geplaatst Op: vrijdag 08 augustus 2014, 10:22:08

Laatste wijziging: vrijdag 08 augustus 2014, 10:28:26 door Haradigi

Hi Vincent,

Ik heb wel een stevige plaat styreen voor je om het zelf te maken (gratis).

groet
Harald

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#19

Geplaatst Op: vrijdag 08 augustus 2014, 11:44:37

Hoi Harald,

Hartstikke bedankt voor je aanbod, ik hou het in mijn achterhoofd, het zou nl. de eerste keer zijn dat er mee zou moeten gaan werken. Ik kom bij je terug als ik er echt niet uitkom.

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#20

Geplaatst Op: vrijdag 08 augustus 2014, 12:09:30

Hoi Vincent.
Bijzonder jammer om te lezen dat Vollmer blijkbaar al gestopt is met hun service!

Waarschijnlijk heb ik zelf dan nog net onderdelen kunnen kopen en vandaar misschien ook het "ruime" prijskaartje.
De bodemplaat voor de kerk heb ik weleens vaker gezien maar waarschijnlijk was dit i.c.m. de kerk, misschien eens goed zoeken en vragen in Houten of andere beurs.

Veel succes met je zoektocht en anders met het zelf maken in styreen. (Harald

)

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#21

Geplaatst Op: maandag 11 augustus 2014, 09:58:06

Vollmer reageert niet op de mail, dus dat zal het wel niet worden

Echter op het Stummi forum hebben mensen een reactie geplaatst dat de website van Vollmer vorige week voor een korte tijd werd doorgelinkt naar de website van Kibri/Viessmann.

In afwachting verblijf ik

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#22

Geplaatst Op: maandag 11 augustus 2014, 10:00:15

Zou mooi zijn als Viessmann de boel overneemt.
Kun je tenminste weer ergens terecht voor onderdelen.

Groeten,
Ton.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#23

Geplaatst Op: vrijdag 15 augustus 2014, 11:35:43

Net een mail binnen gekregen

Sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unseren Produkten.

Gerne stellen wir Ihnen kostenlosen Ersatz für die fehlenden Bauteile zur Verfügung.
Diese werde ich umgehend in unserem Ersatzteillager für Sie anfordern.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Wochen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Viessmann Modellspielwaren GmbH
Am Bahnhof 1
35116 Hatzfeld - Reddighausen

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#24

Geplaatst Op: vrijdag 15 augustus 2014, 11:40:37

Dat zijn de betere berichten

"Deutsche Grundlichkeit"
Nu nog 3 weken w8en

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#25

Geplaatst Op: vrijdag 15 augustus 2014, 12:25:48

Hi Vincent,

Da's mooi behalve dan het wachten.
Je zal vast wel meerdere projecten hebben liggen om die weken te vullen.

groet
Harald

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#26

Geplaatst Op: vrijdag 15 augustus 2014, 13:44:27

Zeker; ik ben nu bezig met de Stadskroeg van Faller wat voorheen een Pola model is geweest.

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#27

Geplaatst Op: zaterdag 16 augustus 2014, 08:13:06

Hoi Vincent en geïnteresseerden.
Blijkbaar heeft Viessmann de "oude" service overgenomen, moest ik enige maanden geleden nog ?29,95 betalen, nu is dit blijkbaar weer kostenloos!

Citaat van: staal op vrijdag 15 augustus 2014, 11:35:43
Gerne stellen wir Ihnen kostenlosen Ersatz für die fehlenden Bauteile zur Verfügung.

3 weken wachten voor iets wat gratis verstrekt wordt, is zeker niet gek!

(Mijn bestelde spulletjes uit China, Hongkong of USA zijn vaak nog langer onderweg)

Veel plezier en succes met de (af)bouw van dit mooie model.

Vriendelijke groeten,
AlbertJan.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#28

Geplaatst Op: zondag 16 november 2014, 19:11:05

Hallo lezers,

Ik begon net, parallel kijk ik naar NED - LVA, een zoektocht naar onderdelen voor de Vollmer kerk 3739 en kwam op dit draadje.
Van een vriend heb ik de kerk gekregen met de wetenschap dat de spits ontbreekt. Nu wil ik de kerk graag compleet maken maar heb ik geen idee om welke en hoeveel onderdelen het gaat.

Bottom-line kan iemand mij aan de bouwbeschrijving van deze kerk helpen of misschien wijzen op een site waar dit te downloaden is?

Alvast bedankt.

groeten,
Jeroen

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#29

Geplaatst Op: maandag 17 november 2014, 08:15:51

Beste Jeroen.
Dit was het antwoord wat ik persoonlijk van Suzanne Vollmer mocht ontvangen (blijkbaar per ongeluk haar emailadres gebruikt):

SgHerr Van Drie,
vielen Dank für Ihre mail.
Wir können gerne die benötigten Teile für Sie zusammenstellen und Ihnen dann die Kosten mitteilen.
Es werden nur Selbstkosten (Material + Porto) berechnet.

mit freundlichen Grüßen
Verkaufs- und Serviceabteilung
Vollmer GmbH & Co. KG i.L., Porschestraße 25, 70435 Stuttgart-Zuffenhausen
Tel.: 0711-82009-0; Fax 0711-82009-39
Email: vollmer@vollmer-online.de; http://www.vollmer-online.de

Hopelijk kun je hier ook de handleiding vinden en/of onderdelen bestellen.
Veel succes.
Vriendelijke groeten,
AlbertJan.

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#30

Geplaatst Op: maandag 17 november 2014, 09:03:08

Hoi Jeroen;

http://www.vollmer-online.de/media/pdf/43739.pdf

Vincent

Re: Vollmer (3739) en een missend deel

#31

Geplaatst Op: maandag 17 november 2014, 09:57:17

Hallo AlbertJan, Vincent,

Super bedankt.

Ik ga later deze week verder met jullie informatie !

groeten,
Jeroen