Hallo allemaal,
Na mijn smartphone cursus
ben ik op zoek gegaan naar de cabine.
Volgens de tekening is dit los te bestellen onder nummer 223089, volgens de fabriek is dit onderdeel op voorraad voor ? 14.95
Net even een mailtje naar Keuterman gestuurd met de vraag of zei dit onderdeel kunnen leveren.
Citaat van: Tony op donderdag 17 juli 2014, 19:48:53
Gezien de laatste ontwikkelingen in jouw topic, lijkt het me zeker niet goed, onbereikbaar te zijn, Peter !
Mijn eerste (loc) aankoop op marktplaats was trouwens vergelijkbaar met de jouwe, ik weet niet of jij gevloekt hebt, ik wel !
Het is gelukkig wel een overkoombaar probleem.
Succes gewenst, Tony
Hoi Tony,
Gevloekt heb ik niet, er zijn ergere dingen op de wereld maar ik baalde er wel van.
Misschien straks een andere cabine erop en je ziet er helemaal niet meer van
Citaat van: Has-bls op donderdag 17 juli 2014, 19:50:22
Peter,
Je hebt in feite nu een geschil met de verkoper: hij heeft een product geleverd die dus niet in ongeschonden staat is.
Je kunt binnen eBay een geschillenkwestie openen met de verkoper: daarin leggen jullie ook vast hoe het geschil wordt opgelost.
Het opgeloste geschil kun je tevens waarderen naar de verkoper toe: en hij naar jou als koper. Dat kan dus ook zijn dat hij je schadeloos stelt voor het te vervangen onderdeel.
Lees even goed op eBay hoe je dit moet doen: ik heb zoiets zelf ooit aan de hand gehad bij een koop dat het geschil uiteindelijk goed.
In slechtste geval wordt de zending teruggestuurd en jij krijgt je geld (PayPal??).
Kijk maar wat je er mee kunt.
Hoi Henk,
Ik denk dat de verkoper het onderdeel incl. verzending voor zijn rekening neemt, dit heb ik hem in ieder geval voorgesteld.
Nu even afwachten op de reactie van Keuterman en de verkoper.
Ik zag op de site van Marklin dat dit onderdeel op voorraad is, als Keuterman hem niet kan leveren kan hij dus rechtstreeks bij Marklin besteld worden alleen ben ik bang dat de verzend kosten erg hoog zullen zijn.
Heeft iemand hier ervaring mee ?
Mvg,
Peter Degeluidsman.